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"Fui demitido da Universal por ameaçar dar uma surra num visitante." É com essa frase que Jelani, que trabalhava no embarque da atração Men in Black: Alien Attack, na Universal Studios Florida, em Orlando, abre o vídeo em que conta a versão dele sobre a própria demissão. O vídeo foi publicado no TikTok na segunda-feira, 19 de outubro de 2026.
Segundo ele, a ameaça veio depois que um visitante jogou nele um par de óculos 3D, durante o Halloween Horror Nights. Jelani diz que não nega o que falou, mas considera a demissão injusta. Até esta quinta-feira (22), a Universal não tinha se manifestado publicamente sobre o caso.
O que aconteceu, segundo Jelani
Jelani conta que, em 5 de outubro de 2026, trabalhava como "loader" no Men in Black, o funcionário que abaixa e levanta as travas de segurança e libera o carrinho. Uma colega que distribui os visitantes pelos carrinhos percebeu que um homem estava com óculos 3D, provavelmente da atração Transformers. Óculos 3D não são permitidos no Men in Black, segundo ele. A WDWNT, site especializado em parques, explica que objetos soltos, como óculos e chapéus, são um risco no brinquedo porque ele gira.
Pelo relato, o visitante disse "eu comprei"; a colega respondeu que não, que os óculos não estão à venda. O homem entrou no carrinho mesmo assim. "Senhor, o senhor precisa sair. Precisa esperar o líder", conta Jelani ter dito. Como o visitante se recusou, ele avisou que o carrinho não sairia enquanto o homem não descesse. Jelani diz que foi profissional durante toda a conversa.
Foi aí, segundo ele, que o visitante jogou os óculos nele. Os óculos acertaram o pescoço dele, segundo a WDWNT. Jelani diz que ficou paralisado por 10 a 15 segundos e que não podia sair do posto, por ser uma posição de segurança. "Eu me inclino para ele e digo: 'Quer que eu te arrebente?'", relata, numa frase com palavrão no original.
Polícia e banimento
Jelani diz que preencheu uma declaração por escrito, que colegas também deram depoimentos e que as imagens das câmeras confirmaram a versão dele. Segundo o relato, a polícia explicou que ele não poderia prestar queixa porque, pelas imagens, não havia intenção suficiente de ferir. Para o policial, ainda segundo Jelani, o visitante jogou os óculos de forma irritada, mas não a ponto de ser considerado um ato violento. O visitante foi banido para sempre, diz ele.
O site Disney Dining ressalta que esses desdobramentos, como a participação da polícia, não foram confirmados de forma independente.
A suspensão e a demissão
Jelani conta que, em 6 de outubro, recebeu uma ligação avisando que estava suspenso por tempo indeterminado, sem pagamento, enquanto a empresa fazia uma investigação. Em 8 de outubro, segundo ele, foi demitido por telefone. Pelo relato, o gerente disse que ele violou a política de respeito no ambiente de trabalho, que tem "tolerância zero" para ameaças verbais a visitantes.
"Eu meio que queria que você tivesse ficado parado esperando os líderes resolverem", teria dito o gerente, segundo Jelani. No vídeo, ele lê o documento de demissão, que afirma que ele fez uma ameaça verbal de violência contra o visitante e violou a política. "Sim, eu fiz. Não estou negando", comenta. Ele contesta outros pontos do documento: diz que quem notou os óculos foi a colega, que não pediu ao visitante que os devolvesse e que o texto omite que os óculos o atingiram.
Jelani diz que trabalhava na Universal havia quase quatro anos, que já planejava sair e que não quer o emprego de volta. O que ele contesta é a decisão: "Acho que a demissão foi injusta. E foi feita do jeito errado."
O que diz a Universal
A Universal Orlando não divulgou nota sobre o caso até esta quinta-feira (22), nas buscas feitas pela TV Connect, e os sites especializados que repercutiram o vídeo também não publicaram resposta da empresa. As datas e os detalhes do episódio vêm do relato de Jelani.
A TV Connect também mostrou outro caso na Universal de Orlando: o ventilador que despencou do teto na fila de uma montanha-russa do Epic Universe.
Perguntas frequentes
Por que o funcionário da Universal foi demitido?
Segundo Jelani, a empresa disse que ele violou a política de respeito no ambiente de trabalho, que tem tolerância zero para ameaças verbais a visitantes. Ele admite ter ameaçado um visitante que, segundo ele, jogou óculos 3D nele.
Onde e quando foi?
Na atração Men in Black: Alien Attack, na Universal Studios Florida, em Orlando, em 5 de outubro de 2026, durante o Halloween Horror Nights, segundo o relato dele. A demissão foi em 8 de outubro, diz ele.
O visitante foi punido?
Segundo Jelani, o visitante foi banido para sempre. A informação não foi confirmada de forma independente, observou o site Disney Dining.
A Universal comentou?
Até esta quinta-feira (22), a empresa não tinha se manifestado publicamente sobre o caso.
Ele quer voltar a trabalhar no parque?
Não. Jelani diz que não quer o emprego de volta, mas considera a demissão injusta.
