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Quem vai tirar ou renovar o visto americano no Brasil tem agora um limite para mudar a data da entrevista: no máximo três cancelamentos ou remarcações, somados. Desde o fim de setembro, o sistema oficial de agendamento passou a exibir um aviso com essa regra, segundo o site Brasilturis, e o Consulado-Geral dos Estados Unidos em São Paulo confirmou a nova política à imprensa.
"Esta é uma nova política que reduz para três o número máximo de cancelamentos e reagendamentos de entrevistas de visto, e ela se aplica a todas as categorias de visto", informou o consulado, em declaração reproduzida pelo site de turismo Panrotas.
O que diz a regra
O aviso aparece no próprio sistema de agendamento quando o solicitante tenta mudar a data, segundo a reprodução publicada pelo site Brasilturis em 8 de outubro: "Existe um número máximo de 3 cancelamentos/reagendamentos permitidos por este serviço". A mensagem mostra quantas tentativas ainda restam e avisa que, se o limite for atingido, o agendamento será bloqueado, e "nem você nem o suporte do sistema poderão reagendá-lo para uma nova data/hora". Segundo a Brasilturis, o aviso passou a aparecer em 29 de setembro.
O limite vale para cancelamentos e remarcações juntos. Cancelar uma data para procurar outra, ou antecipar a entrevista, também conta, segundo a Brasilturis e o Melhores Destinos.
Quem precisar de uma quarta mudança terá de abrir um novo pedido de visto, pagar outra taxa e marcar de novo os atendimentos, segundo o Consulado-Geral em São Paulo, citado pelo site Melhores Destinos. Quem mantém a data e comparece à entrevista segue o processo normalmente, segundo o Melhores Destinos.
A taxa do visto de turismo e negócios, de estudante e de intercâmbio é de US$ 185, e a de trabalho temporário, de US$ 205, de acordo com o site oficial de agendamento. Os pagamentos não são reembolsáveis. Dentro das regras, remarcar a entrevista no mesmo país não cobra taxa adicional, segundo a mesma página.
A TV Connect também mostrou o que muda para o visto com o novo consulado dos EUA no Rio de Janeiro.
Como não perder a vaga
As orientações abaixo estão no FAQ oficial do sistema de agendamento:
- Grupo: escolha uma data que funcione para todos antes de marcar. Para incluir ou trocar alguém de uma entrevista em grupo, é preciso cancelar a entrevista do grupo, ajustar os membros e remarcar.
- Consultar datas: não há limite de acessos à conta, mas atualizar a página sem parar, por muito tempo, pode levar à desativação da conta.
- Número do DS-160 errado: dá para corrigir no sistema até três dias úteis antes da entrevista, sem cancelar. Quem não fizer isso terá de remarcar e pode ter de pagar novas taxas. O número do formulário só pode ser alterado uma vez depois de paga a taxa.
- Passaporte novo: quem trocou de passaporte pode ir à entrevista marcada e apresentar o novo. Se não conseguir o novo passaporte a tempo, é preciso cancelar e remarcar.
- Emergência: o agendamento de Emergência Pago só pode ser marcado uma vez e não pode ser remarcado.
O que ainda não está claro
Até 22 de outubro, as páginas consultadas não esclareciam se faltar à entrevista conta como uma alteração, nem se remarcações feitas antes de 29 de setembro entram na conta. O FAQ oficial do sistema de agendamento ainda não traz o limite de três mudanças.
Perguntas frequentes
Quantas vezes posso remarcar a entrevista do visto americano?
No máximo três, somando cancelamentos e remarcações, segundo o aviso do sistema oficial de agendamento e o Consulado-Geral dos EUA em São Paulo.
O que acontece se eu precisar mudar uma quarta vez?
Segundo o Consulado-Geral em São Paulo, citado pelo Melhores Destinos, é preciso abrir um novo pedido, pagar outra taxa e marcar os atendimentos de novo.
A taxa do visto é devolvida?
Não. Segundo o site oficial de agendamento, as taxas não são reembolsáveis. A do visto de turismo e negócios é de US$ 185.
Trocar o passaporte obriga a remarcar?
Em regra, não. Segundo o FAQ oficial, dá para ir à entrevista marcada e apresentar o passaporte novo. Quem não conseguir o novo passaporte antes da entrevista precisa cancelar e remarcar, o que conta no limite.
